Se faire rembourser des frais vétérinaires sans assurance

L’essentiel (TL;DR)

• Sans assurance santé animale, il n’existe pas de remboursement automatique des frais vétérinaires.
• Le propriétaire doit payer les soins au moment de la consultation, sauf solutions de paiement spécifiques.
• Des alternatives existent : paiement en plusieurs fois, aides d’associations ou dispositifs comme Payvet.
• Certaines assurances permettent une prise en charge partielle ou totale selon le contrat.
• Anticiper avec une assurance reste la solution la plus sécurisante face aux imprévus.

Comment se faire rembourser des frais vétérinaires ?

Pour se faire rembourser les frais vétérinaires, le seul moyen est d’avoir souscrit une assurance pour son animal.

Les systèmes de remboursement des frais vétérinaires varient en fonction des assurances et des prestataires, mais voici les principaux types de systèmes que l’on peut retrouver :

• Remboursement au pourcentage : L’assurance rembourse un certain pourcentage des frais vétérinaires, souvent entre 50 % et 100 %. Par exemple, si la facture est de 500 euros et que le taux de remboursement est de 80 %, l’assurance rembourse 400 euros.
• Remboursement forfaitaire : Certains contrats prévoient un montant fixe de remboursement par acte ou par type de soin. Par exemple, une consultation pourrait être remboursée à hauteur de 50 euros, quelle que soit la facture réelle.
• Plafond annuel : Beaucoup d’assurances imposent un plafond annuel de remboursement. Par exemple, si le plafond annuel est de 2 000 euros, l’assurance ne remboursera pas plus de cette somme par an, quelle que soit la nature ou le nombre des soins.
• Franchise annuelle : Une somme fixe est à la charge du propriétaire de l’animal avant que l’assurance ne commence à rembourser. Par exemple, si la franchise est de 100 euros, les premiers 100 euros de frais vétérinaires ne sont pas remboursés, puis l’assurance prend le relais.
• Remboursement par type de soin : Certains contrats d’assurance peuvent détailler des taux de remboursement différents selon le type de soin (consultation, chirurgie, analyses, etc.). Par exemple, les consultations peuvent être remboursées à 70 % et les chirurgies à 90 %.
• Délais de carence : La plupart des assurances imposent un délai de carence pendant lequel les frais vétérinaires ne sont pas remboursés après la souscription du contrat. Ce délai peut varier de quelques jours à plusieurs mois en fonction des assureurs et des types de soins.
• Option d’avance de frais : Certaines assurances offrent l’option d’avance de frais, permettant au propriétaire de l’animal assuré de n’avoir aucuns frais à régler le jour de la consultation. L’assurance règle directement la facture au vétérinaire partenaire. C’est le cas du système Payvet proposé par Santévet.
• Exclusions et limitations : Les assurances peuvent exclure certains types de soins ou conditions (maladies préexistantes, soins de prévention, certaines races à risque, etc.). Il est important de bien lire les termes du contrat pour comprendre ces exclusions.

Le conseil de Santévet : l’assurance responsabilité civile ne couvre pas les frais vétérinaires pour les soins de votre propre animal. L’assurance responsabilité civile est conçue pour couvrir les dommages que votre animal pourrait causer à des tiers, qu’il s’agisse de dommages matériels ou corporels. Par exemple, si votre chien mord quelqu’un ou endommage la propriété de quelqu’un, l’assurance responsabilité civile peut intervenir pour couvrir les frais associés à ces incidents.

Quels sont les prix vétérinaires pour chien et chat ?

Les tarifs des soins vétérinaires peuvent varier largement en fonction de la nature des services, de la région, de la clinique, et du type d’animal. 

Les frais vétérinaires ne sont pas remboursés sans assurance et peuvent vite devenir élevés. Obtenir un devis gratuit pour une assurance animale afin d’anticiper ces dépenses.

Comment payer les frais vétérinaires de son animal quand on n’a pas d’argent ?

Les cliniques vétérinaires ne fournissent généralement pas de soins gratuitement aux animaux. Si vous n’avez pas les ressources financières nécessaires, et que votre animal n’est pas en grande souffrance, il est probable que la clinique vétérinaire refuse de promulguer des soins à votre animal sans paiement de votre part.

Si le vétérinaire vous a fourni un devis pour les soins de votre animal, utilisez ce document pour chercher des moyens de financer les soins : associations, SPA, collecte de fonds…

Entre consultations, analyses et urgences, les dépenses peuvent s’accumuler rapidement. Protéger mon animal avec une assurance santé permet de limiter fortement le reste à charge.

Santévet avance 100 % de vos frais vétérinaires à ses assurés, grâce à Payvet

Paiement ou avancement des frais en étant assuré

Si votre animal est assuré et qu’il reçoit des soins vétérinaires, il existe plusieurs moyens de régler les frais à la clinique :

• Paiement à la clinique puis remboursement : Vous payez votre facture directement à la clinique. Le vétérinaire remplit une feuille de soins que vous envoyez ensuite, avec la facture, à votre assureur qui vous rembourse les frais par virement bancaire, selon les modalités de votre contrat.
• Aucun règlement à la clinique avec le service Payvet : A la place du règlement de la consultation, envoyez une demande Payvet depuis votre application Santévet. Cliquez sur le bouton « Envoyer une demande Payvet » : saisissez le code clinique, le montant de la facture et ajoutez-la en pièce-jointe. La clinique complète et valide votre demande Payvet. Une fois validée, Santévet avance immédiatement 100% de votre facture, vous n’avez RIEN À REGLER sur place. Nos équipes appliqueront les garanties de votre formule d’assurance pour calculer votre reste à charge. À partir de 50€, vous serez prélevé en 3x sans frais !

N’hésitez pas à consulter notre FAQ spécialement dédiée au service Payvet.

Aujourd’hui, des solutions existent pour éviter d’avancer les frais ou les étaler dans le temps. Être rappelé pour choisir une assurance adaptée à mon animal et à mon budget.

Paiement en plusieurs fois, même sans assurance, avec Payvet

Même sans avoir souscrit une assurance, le service Payvet peut vous permettre d’étaler le paiement de votre facture vétérinaire en plusieurs fois ! Seule la première échéance est à régler le jour de la consultation.

Concrètement, comment ça marche ?

À la fin d’une consultation, vous scannez le QR code d’un présentoir Payvet (souvent situé sur le comptoir de la clinique). Ensuite, vous remplissez le formulaire et choisissez le plan de paiement sur votre smartphone. Vous recevez ensuite un lien par SMS pour valider le paiement de votre première échéance. Et c’est tout ! Vos prochaines échéances vous seront prélevées selon le plan de paiement choisi. Ce système est disponible pour toute facture comprise entre 50 et 4000 euros.

En conclusion, assurer son animal est le seul moyen de se faire rembourser les frais vétérinaires, et permet donc d’aborder plus sereinement les problèmes de santé et les accidents de nos compagnons à quatre pattes. En plus, avec le système Payvet proposé par Santévet, plus besoin d’avancer les frais à la clinique si vous êtes assuré(e), et vous pouvez bénéficier de facilités de paiement même sans être assuré !

Foire aux questions

Quelle est l’obligation de payer le vétérinaire ?

Les soins vétérinaires sont payants et doivent être réglés au moment de la consultation, sauf accord particulier avec la clinique (paiement échelonné, solution comme Payvet). Le vétérinaire n’est pas tenu de pratiquer des soins sans garantie de paiement, sauf situation d’urgence vitale où il doit porter assistance.

Peut-on payer le vétérinaire plus tard ?

Certaines cliniques acceptent un paiement différé ou en plusieurs fois, mais ce n’est pas une obligation. Des solutions comme Payvet permettent d’étaler le paiement même sans assurance, selon conditions.

Existe-t-il des aides pour payer les frais vétérinaires ?

Oui, certaines associations, dispensaires ou la SPA peuvent proposer une aide financière sous conditions de ressources. Cependant, ces dispositifs sont limités et ne couvrent pas toutes les situations.

La responsabilité civile rembourse-t-elle les frais vétérinaires ?

Non, la responsabilité civile ne couvre que les dommages causés à des tiers. Elle ne prend pas en charge les soins de votre propre animal.

Sources : 

• Serpell J. The Domestic Dog: Its Evolution, Behaviour and Interactions with People. Cambridge University Press; 2017.
• PFMA (Pet Food Manufacturers’ Association). Pet ownership and veterinary costs statistics. 2022.
• European Commission. Animal health and welfare in the EU. 2021.

Santévet

Leader de l’assurance santé animale

Photos : 123RF