Cela fait plus de 10 ans que Santévet s’est démarqué en accueillant les chiens dans ses locaux et en mettant en place une charte Pet@work pour les salariés venant travailler avec leur compagnon à 4 pattes. Aujourd’hui, c’est avec une autre initiative inédite que la compagnie d’assurance pour animaux se démarque : une formation “Premiers Secours Canins” pour réagir efficacement face à un accident du quotidien.
Pet@Work : quand l’animal améliore le quotidien au bureau

Le phénomène du chien au bureau ne cesse de prendre de l’ampleur en France. Inspiré des modèles anglo-saxons, le concept de Pet@Work s’impose comme un levier de qualité de vie au travail.
Depuis 2022, Santévet a officiellement déployé son programme Pet@Work, permettant aux salariés de venir travailler accompagnés de leur chien. Une initiative qui s’inscrit dans une vision moderne de l’entreprise, centrée sur le bien-être au travail.
Il est démontré que la présence de chiens sur le lieu de travail a de nombreux bienfaits et contribue notamment à :
• réduire le stress,
• favoriser les interactions sociales,
• renforcer la qualité de vie au travail,
• et créer un environnement plus apaisé.
Dans ce contexte, la présence canine ne relève plus uniquement du confort : elle devient un véritable levier d’engagement et de performance collective.
Professionnaliser la présence des animaux au bureau

Pour aller plus loin, Santévet franchit une nouvelle étape en professionnalisant la présence des animaux au bureau et en organisant une formation aux premiers secours canins. L’objectif : permettre aux collaborateurs d’adopter les bons réflexes en cas de situation d’urgence impliquant un chien. Car intégrer des chiens au quotidien dans un environnement professionnel suppose aussi d’anticiper les risques.
« Le Pet At Work est une véritable mission d’utilité publique pour un environnement de travail plus heureux », souligne Stéphanie Terrier, référente Pet@Work chez Santévet.
Cette formation inédite est directement inspirée des enseignements dispensés habituellement dans les écoles d’auxiliaires vétérinaires.
Cela constitue une occasion unique de mettre en lumière une organisation “pet friendly” engagée, où la cohabitation entre humains et animaux est pensée de manière responsable et sécurisée.
Soigner son chien ou chat sans se poser de questions et lui offrir les meilleurs soins possibles ? C’est ce que permet l’assurance pour animaux de Santévet en remboursant jusqu’à 100 % vos factures vétérinaires en cas de maladie mais aussi d’accident.
Une initiative pionnière en France

En proposant ce type de formation en entreprise, Santévet ouvre la voie à une nouvelle approche du Pet@Work : plus structurée, plus responsable, et tournée vers la prévention.
Cette démarche illustre une évolution majeure : intégrer pleinement l’animal dans l’écosystème professionnel implique aussi d’en anticiper les risques et de former les équipes en conséquence.
Ce sont donc dans un premier temps 5 salariés venant travailler avec leur chien qui vont suivre la formation en premiers secours canins. Elle vise à répondre à une problématique concrète : que faire si un chien fait un malaise, s’étouffe ou se blesse sur le lieu de travail ?
Elle repose sur trois grands piliers fondamentaux.
1. Protéger : sécuriser l’environnement
2. Alerter : réagir rapidement
3. Secourir : agir en situation d’urgence
La formation couvre les principales situations critiques que peut rencontrer un chien, comme par exemple :
• étouffement,
• arrêt cardiaque,
• perte de connaissance,
• saignements et traumatismes,
• intoxications, envenimations,
• crises convulsives ou torsion de l’estomac.
Des ateliers pratiques permettent de s’exercer aux gestes essentiels, notamment via des mises en situation et l’utilisation de mannequins pédagogiques
Former les salariés aux gestes de premiers secours animaliers permet de sécuriser la présence des animaux et de rassurer l’ensemble des collaborateurs. Et en associant formation, prévention et qualité de vie au travail, cette initiative illustre l’évolution des pratiques managériales. Cette initiative innovante pourrait bien inspirer d’autres entreprises à suivre le mouvement, pour concilier bien-être, sécurité… et amour des animaux au travail. Un nouveau standard pour les entreprises Pet Friendly.
Santévet
Leader de l’assurance santé animale
Photos : Santévet/DR
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