Comment résilier mon contrat ?

Votre contrat est renouvelé automatiquement chaque année par tacite reconduction.

👉 Si vous venez de souscrire, vous avez 14 jours pour renoncer et nous envoyer votre demande de renonciation.

👉 Passé ce délai de renonciation, votre contrat peut être résilié conformément aux Dispositions Générales. Il peut l'être par vos soins, notamment pour les motifs ci-dessous :

• À échéance : dans un délai de 20 jours après l’envoi de votre avis d’échéance et quelles que soient les dispositions de votre contrat.
• À l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, à tout moment et sans frais ni pénalités.

Dans ces deux cas, la résiliation prend effet un mois après que nous en aurons reçu la notification par lettre ou tout autre support durable (exemple : par mail à accueil@santevet.com).

Votre contrat est également résiliable dans les cas suivants :

• Décès de l’animal
• Décès du titulaire du contrat
• Cession de l’animal
• Déménagement à l’étranger
• Augmentation de la cotisation

Retrouvez l'intégralité des motifs de résiliation dans les Dispositions Générales.