Comment résilier mon assurance suite au décès de mon animal ?
Nous sommes sincèrement désolés pour votre perte… 😔
En cas de décès de votre animal, vous pouvez bien entendu résilier votre contrat en suivant les démarches ci-dessous :
- Demander un justificatif* de la part de votre vétérinaire.
- Envoyez-nous le justificatif par mail à accueil@santevet.com
*✔️ Les justificatifs acceptés sont :
- L'acte de décès correspondant, établi par le vétérinaire qui a constaté les faits,
- OU l'acte d'incinération.
La résiliation sera faite à la date du décès et vous serez remboursé des cotisations en trop-perçu.
💡 À SAVOIR : une déclaration de décès imprimable et à faire compléter par votre vétérinaire, est disponible sur notre site et depuis votre Espace Client à la rubrique "Documents utiles".
