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Consultez notre FAQ pour trouver les réponses à vos questions.
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Découvrez la nouvelle application mobile SantéVet !
Une toute nouvelle version de votre application mobile SantéVet est désormais disponible !Conçue pour vous et votre animal de compagnie, la nouvelle application SantéVet a été entièrement repensée pour vous accompagner dans la gestion de votre contrat, comme en cas d’urgence santé pour votre animal.
Voici un aperçu de ses nouvelles fonctionnalités :
Prenez une photo de vos justificatifs (feuilles de soins et factures vétérinaires) et suivez les étapes données dans l’application. Votre demande sera analysée sous 48H ouvrées. Vous pourrez ensuite consulter le montant de vos remboursements en un clin d’œil.
En cas d’urgence et si votre vétérinaire habituel n’est pas joignable, SantéVet met à votre disposition un service d’assistance téléphonique accessible 24h/24, 7j/7 et dispensé par VETOADOM (service d’urgences vétérinaires). Grâce à ce service inclus dans toutes les formules, vous serez mis en contact avec un vétérinaire qui vous expliquera les premiers gestes de secours à apporter à votre animal ou vous indiquera la clinique la plus proche de vous. Si votre animal s’est perdu, nous vous donnons des conseils pour le retrouver.
Visualisez le détail de votre contrat, téléchargez la feuille de soins personnalisée pour votre animal, et gérez vos mots de passe et coordonnées personnelles directement depuis l’application.
Consultez nos FAQ dans la partie « Mon compte » pour trouver les réponses instantanément.
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