À quoi sert le mandat SEPA ?
Le mandat SEPA (ou “autorisation de prélèvement”) est un document officiel et indispensable, qui nous permet d’avoir votre accord pour :
- Prélever vos cotisations sur votre compte bancaire
- Et vous rembourser vos frais vétérinaires, en toute sécurité.
Pour signer votre mandat SEPA, rendez-vous dans votre Espace Client :
- Si une notification vous invite à signer votre mandat SEPA, cliquez dessus dans le centre de notifications et signez électroniquement.
- Sinon, rendez-vous dans la rubrique « Compte », puis « Coordonnées bancaires », et suivez les étapes proposées : ajoutez votre IBAN, sélectionnez votre date de prélèvement préférée, puis signez électroniquement votre mandat SEPA.