À quoi sert le mandat SEPA ?
Le mandat SEPA (ou “autorisation de prélèvement”) est un document officiel et indispensable, qui nous permet d’avoir votre accord pour :
- Prélever vos cotisations sur votre compte bancaire
- Et vous rembourser vos frais vétérinaires, en toute sécurité.
📝 Le mandat SEPA à remplir est disponible à la dernière page de votre contrat Santévet.
📧 Si toutefois vous ne le trouviez pas, demandez votre mandat SEPA à remplir en envoyant un message depuis le formulaire disponiblesur votre Espace Client,à la rubrique « Compte » ➡️ « J'ai une question ».
Votre demande sera prise en charge dans les meilleurs délais.
👉 Pourquoi je ne perçois mes remboursements ?














